다숙은 왜 무료인가요?
공짜라는 말만 하면 안 믿으실 겁니다.
구조를 그대로 설명드립니다.
앞으로도 0원입니다
입점비 0원
등록할 때도, 등록하고 나서도 받지 않습니다.
숙소 페이지·노출 0원
상단 노출을 돈으로 파는 광고 상품 자체가 없습니다.
다숙 PMS 이용료 0원
예약·객실·요금·하우스키핑·매출 리포트 전부 포함입니다.
직접 예약 중개수수료 0원
전화·예약링크·채팅으로 받으신 예약에는 한 푼도 떼지 않습니다.
한 가지는 미리 밝힙니다
카드결제(PG)를 붙이면 그 예약은 0%가 아닙니다
언젠가 다숙 안에서 카드결제로 예약을 받는 기능을 만들 수 있습니다. 그 예약에는 카드사·결제대행 수수료가 실제로 나가고, 취소·환불·분쟁 처리도 저희가 떠안게 됩니다. 비용이 나가는데 0%라고 하는 건 거짓말이므로, 그때는 그 예약 건에만 수수료를 받습니다.
- ✓선택 기능입니다 — 안 쓰시면 지금과 똑같이 0원입니다.
- ✓전화·직접 예약은 그때도 계속 0원입니다.
- ✓요율은 도입 전에 공지하고, 쓰던 사장님께 소급 적용하지 않습니다.
왜 공짜인가요?
다숙은 예약을 중개하지 않습니다. 손님은 사장님께 직접 전화하고, 돈은 사장님 계좌로 바로 들어갑니다. 결제가 다숙을 지나가지 않으니 뗄 수수료 자체가 없습니다. 인심이 아니라 구조입니다.
그럼 다숙은 뭘로 돈을 버나요?
지금은 벌지 않습니다. 숨길 이유가 없어서 그대로 말씀드립니다. 앞으로는 광고나 부가 서비스로 벌 계획이고, 그때도 숙소를 위로 올려주는 상단 노출은 팔지 않습니다. 노출을 돈으로 팔기 시작하면 돈 안 낸 사장님은 안 보이게 되는데, 그건 저희가 없애려는 바로 그 구조입니다.
나중에 유료로 바뀌는 거 아닌가요?
전화·예약링크·채팅으로 받으신 예약의 중개수수료는 앞으로도 0원입니다. 이건 마음이 아니라 구조라서 바꿀 수가 없습니다 — 저희를 거치지 않은 돈에서 떼어낼 방법이 없습니다. 다만 아래 한 가지는 달라질 수 있어서 미리 밝힙니다.
입점하면 야놀자·여기어때를 끊어야 하나요?
아니요. 같이 쓰셔도 됩니다. 오히려 그게 정상입니다. 다숙 PMS 는 다른 사이트 예약을 iCal 로 끌어와 한 달력에 모으고, 날짜가 겹치면 저장 전에 막습니다. 끊으라고 요구하는 대신 여러 채널을 안전하게 굴리도록 돕는 쪽입니다.
입점하면 뭘 해야 하나요?
내 숙소를 찾아 소유를 확인하시면 끝입니다. 숙소에 등록된 휴대폰 번호로 인증되면 즉시 승인되고, 번호가 없거나 유선번호면 사업자등록증으로 확인합니다(1~3 영업일). 그다음부터 사진·요금·소개글을 직접 고치실 수 있고, 저장하면 손님 화면에 바로 반영됩니다.
이 내용은 이용약관 제5조의2 에도 같은 내용으로 적혀 있습니다.